SIRGDI v2.0 - Sistema de Reportes de Daños

SIRGDI v2.0

Sistema integral de reportes de daños en infraestructura

Características Principales

📝

Reportes Sencillos

Cree reportes de daños en pocos clics. Especifique ubicación, categoría y descripción detallada.

🔍

Seguimiento Público

Siga el estado de su reporte con un enlace único. No requiere autenticación.

🛡️

Seguridad Garantizada

Autenticación de dos factores, encriptación de datos, y auditoría completa.

⏱️

SLA Riguroso

Tiempos de respuesta garantizados. Escalación automática para daños críticos.

📊

Estadísticas en Tiempo Real

Dashboard con KPIs de gestión, análisis de tendencias y exportación de reportes.

📸

Evidencia Fotográfica

Registro de evidencia en 3 etapas (Antes, Durante, Después) comprimida automáticamente.

¿Cómo Funciona?

1

Crear Reporte

Ingrese con su cuenta y llene el formulario de daño. Especifique ubicación, categoría y descripción.

2

Recibir Ticket

Obtenga un número de ticket único para seguimiento público sin necesidad de autenticación.

3

Gestión y Asignación

El gestor prioriza el reporte y lo asigna a un técnico según carga y especialidad.

4

Intervención Técnica

El técnico registra la intervención con evidencia fotográfica en 3 etapas.

5

Validación y Cierre

El gestor valida la solución. Encuesta de satisfacción al usuario final.

6

Archivo

Reporte cerrado con toda la documentación y evidencia disponible para auditoría.

¿Listo para Empezar?

Acceda a su cuenta o contacte a su administrador para obtener credenciales.

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